Select Page

Politica de confidentialitate si RGPD

Introducere:
Este normal si chiar recomandat sa acordati o atentie deosebita modului in care datele dvs. personale, sunt colectate, utilizate si distribuite.

Politica pentru protectia datelor cu caracter personal, denumita in continuare “Politica” a fost special creata pentru a va ajuta sa intelegeti practicile si conditiile in care WIN Impex S.R.L., cu sediul in Craiova, Strada George Enescu nr. 70, colecteaza, utilizeaza si stocheaza datele dvs. personale denumite in continuare “Date”.

In acest document veti gasi diferite date pe care le putem colecta sau pe care ni le puteti furniza cand accesati si / sau utilizati „Website-ul” www.fereastrawin.ro .

Politica se aplica Datelor colectate din urmatoarele surse:

  • Site-ul www.fereastrawin.ro
  • Transmiterea datelor prin sectiunea „Contact”, „Showroom” etc.
  • Completarea oricaror formulare in site;

Cititi cu atentie Politica pentru a intelege in mod clar practicile noastre privind prelucrarea datelor dvs. Retineti ca trebuie sa fiti de acord cu aceasta politica pentru a vizualiza si / sau utiliza site-ul nostru.
Daca nu sunteti de acord cu Politica noastra de Protectie a datelor cu Caracter Personal, va adresam rugamintea de a nu utiliza site-ul nostru.
Sunteti responsabil de a va asigura ca toate datele furnizate catre WIN Impex S.R.L. sunt complete, corecte si actualizate.

1. Ce date colectam?

  • Adresa dvs. de email trebuie sa fie furnizata daca doriti sa comunicati cu WIN Impex S.R.L. prin formularele de contact si / sau sa primiti ofertele noastre;
  • Datele referitoare la identitatea dvs., cum ar fi numele dvs., prenumele, adresa de e-mail sau numarul de telefon pot fi solicitate in formularele de colectare a detaliilor;
  • Date referitoare la navigare: date referitoare la modul in care utilizati site-urile web, inclusiv: adresa IP, browserul utilizat, durata de navigare, istoricul cautarilor, sistemul de operare utilizat, limba si paginile vizualizate;
  • Date despre vizitele dvs. pe site-ul nostru, inclusiv date despre trafic, fisiere de jurnal si alte date sau resurse de comunicare utilizate de dvs. atunci cand accesati site-urile noastre.

2. Cum sunt colectate Datele?
Datele colectate si modul de colectare a acestora variaza in functie de modul in care utilizati site-ul www.fereastrawin.ro.
WIN Impex S.R.L. colecteaza direct Datele pe care le introduceti in formularele de contact si / sau le comunicati atunci cand ne contactati prin telefon.
WIN Impex S.R.L. colecteaza, de asemenea indirect, Datele dvs. prin cookie-uri si unelte de tracking (Google Analytics, Remarketing).

Politica privind cookie-urile, care a fost creata special pentru a va ajuta sa intelegeti mai bine aceasta tehnologie si modul in care o utilizam pe site-ul nostru.
3. De ce sunt colectate Datele?
Datele dvs. personale sunt colectate de WIN Impex S.R.L. pentru:

  • a lua legatura cu dumneavoastra si a va oferi informatii tehnice si comerciale (inclusiv de catre parteneri contractuali ai WIN Impex S.R.L.).
  • prelucrarea solicitarilor dumneavoastra (din formularul de contact), inclusiv pentru asistenta clienti.
  • pentru a beneficia de caracteristici interactive ale site-ului (geolocatie).
  • in scopuri statistice, pentru evaluarea gradului de satisfactie al clientilor in raport cu serviciile WIN Impex S.R.L.
  • de marketing direct, respectiv informare prin mesaje transmise prin e-mail si/sau SMS cu privire la produse si servicii (inclusive noile produse si servicii ale WIN Impex S.R.L.), promotii, concursuri, tombole sau orice alte actiuni de marketing desfasurate de catre WIN Impex S.R.L. si de partenerii sai si administrare a bazei de date clienti (consumatori, numai in masura in care persoana vizata si-a exprimat acordul expres si neechivoc pentru prelucrarea e-mail-ului si/sau telefonului in acest scop).

Datele dvs. pot fi, de asemenea, colectate prin cookie-uri si trackeri, cu consimtamantul dvs. atunci cand este necesar, pentru:

Imbunatatirea experientei dvs. pe site-ul www.fereastrawin.ro prin:

  • Permiterea site-ului nostru de recunoasterea terminalului folosit, economisind astfel furnizarea acelorasi informatii de mai multe ori pentru aceeasi activitate,
  • Analiza traficului si a datelor transmise de si pe site, pentru a contoriza numarul utilizatorilor, pentru imbunatatirea acestuia, precum si pentru a ne asigura ca acestra spunde in timp utilsolicitarilor dvs.
    Refuzul dumneavoastra de a furniza unele date ar putea duce la indisponibilitatea anumitor servicii.

4. Cine proceseaza Datele?
Datele dvs. personale sunt procesate de urmatoarele categorii de personal din cadrul WIN Impex S.R.L. :

  • Administratorii site-ului www.fereastra-win.ro
  • Persoanele desemnate pentru preluarea solicitarilor transmise de catre dumneavoastra de pe formularele de contact.
  • Linkuri catre terte pagini web

    Site-ul www.fereastrawin.ro poate contine legaturi catre diferite site-uri web, platforme si retele sociale gestionate pe echipamente ale unor terte parti, de catre persoane si organizatii asupra carora WIN Impex S.R.L. nu are control.
    Ca atare, in niciun caz nu putem fi trasi la raspundere pentru modul in care datele dvs. sunt stocate sau utilizate pe serverele tertelor parti.
    Va recomandam sa cititi politica aplicabila privind protectia datelor cu caracter personal pentru fiecare site web terta parte pe care il accesati prin site-ul nostru pentru a intelege modul in care vor fi utilizate datele dvs.

5. Pe ce perioada sunt stocate Datele dvs. personale?
WIN Impex S.R.L. stocheaza datele dvs. numai pentru perioada necesara pentru scopurile explicate la punctul 3.

Perioada de stocare si pastrare a datelor variaza in functie de natura si scopul pentru care au fost colectate, si totodata exista anumite obligatii legale ce prevad perioada de pastrare a acestora.

Datele colectate prin intermediul formularelor de contact, prin telefon sau prin chat, vor fi stocate pana la cinci (5) ani de la data ultimului contact.

Datele colectate prin cookie-uri / trackere vor fi stocate timp de pana la sase (6) luni pentru cookie-urile care masoara publicul nostru si pana la treisprezece (13) luni pentru altii.

Dupa perioadele mentionate mai sus, datele dvs. vor fi anonimizate si vor fi pastrate doar pentru scopuri statistice, accesul la acestea realizand-se controlat.

6. Cum sunt protejate Datele dvs.?
Datele dvs. sunt stocate pe servere securizate protejate de firewall-uri si software antivirus.

Au fost implementate toate masurile tehnice si organizatorice menite sa protejeze confidentialitatea, disponibilitatea si integritatea datelor dvs. impotriva oricarei accesari sau utilizari nepermise, de utilizare, modificare, a dezvaluire neautorizata sau pierderi accidentale.

Avand in vedere caracteristicile mediului online, nu putem garanta securitatea optima a datelor transmise prin internet, insa va asiguram ca facem tot posibilul pentru protectia datele, insa din pacate nu putem garanta securitatea absoluta a informatiilor trimise pe site-ul nostru, acestea realizand-se pe propriul risc.

7. Care sunt drepturile dvs?
Conform prevederilor Regulamentului 679/2016 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, WIN Impex S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

Totodata, conform acestui Regulamentului General privind Protectia Datelor (RGPD) dvs. aveti urmatoarele drepturi:

  • dreptul de a solicita informatii despre modul in care se vor utiliza datele personale
  • dreptul de a avea acces la datele personale colectate
  • dreptul de a rectifica datele personale colectate
  • dreptul de a sterge datele personale colectate
  • dreptul de a restrictiona accesul la datele personale colectate
  • dreptul de portabilitate a datelor personale catre alt operator
  • dreptul de opozitie
  • dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si profilare
  • dreptul de a te adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 679/2016.

8. Ce inseamna Consimtamant?
Dupa completarea datelor in formularul de contact din sectiunea specifica, prin bifarea campului privind intelegerea termenilor si conditiilor, declarati si acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a site-ului www.fereastrawin.ro si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopurile prevazute mai sus la punctul 3.

9. Ce ati luat la cunostinta prin citirea acestei Politici?
Prin citirea Politicii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de rectificare, dreptul de stergere, dreptul de restrictionare, dreptul de portabilitate, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si profilare si dreptul de a va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Regulamentul 679/2016 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

10. Pe cine trebuie sa contactati pentru a avea acces la datele dvs. personale colectate de WIN Impex S.R.L.?
Pe baza unei solicitari scrise pe adresa de mail email@fereastrawin.ro va puteti manifesta oricare din drepturile evidentiate de Regulamentul 679/2016 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

11. Care este timpul de raspuns pentru solicitarile dvs.?
Timpul de raspuns pentru solicitarea ta este cuprins intre 30 si 90 zile, in functie de solicitarile primite.

12. Ce se intampla daca datele dvs. personale au fost compromise?
In cazul in care datele dvs. personale au fost compromise, Persoana specificata la punctul 10, are obligatia de a va informa in termen de maxm 72 ore, pentru a hotara care vor fi actiunile ulterioare.

13. Pot fi transmise datele dvs. pesonale catre Justitie?
Informatiile dvs. cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Daca doriti sa vedeti datele cu caracter personal ale dumneavoastra ce le detinem, va rugam sa trimiteti un mail pe adresa office@fereastrawin.ro. Solicitarea dvs. va fi procesata in termen de 30 zile.

Politica cookie

Informatiile sunt colectate atunci cand navigati prin website (denumit in continuare “Website-ul“). Aceste informatii pot fi utilizate pentru a identifica computerul dumneavoastra si programul browser sau orice dispozitive mobile pe care le utilizati pentru a naviga pe internet. Informatia este colectata prin instalarea de fisiere text mici, numite “Cookie-uri” si alte tehnici de tehnologia informatiei similare (la care se face exhaustiv referire in acest document sub denumirea de “Cookie-uri“).

Cookie-urile instalate de website sunt defalcate dupa cum urmeaza:

Cookie-uri tehnice: acestea sunt strict legate de navigarea pe Website si garanteaza o utilizare normala a acestuia. Printre altele, ele fac posibila urmarirea alegerilor dumneavoastra (alegerea limbii sau dimensiunii caracterelor utilizate), recunoaşterea computerului sau a dispozitivului mobil atunci cand se face o noua conexiune si gestionarea unei sesiuni de navigare (permitand conectarea continua la zona protejata de detaliile de conectare pe toata durata sesiunii de navigare). Ele sunt, de asemenea, utilizate in scopuri statistice pentru a imbunatati serviciul si utilizarea Website-ului de catre utilizatori.

Cookie-uri tehnice terta parte: acestea sunt Cookie-uri instalate pe Website de catre terte parti (alese de WIN). Aceasta categorie include Cookie-uri ale Google Analytics, care sunt utilizate in scopuri statistice, in forma agregata si anonima, pentru a analiza vizitele si navigare Website-ului de catre utilizatori.

PARTAJAREA DE CONTINUT PRIN RETELELE SOCIALE

Acest Website ofera functii pentru partajarea de continut pe retelele sociale. Daca utilizatorul foloseste aceste functii, operatorul de retea sociala ar putea colecta informatii, cum ar fi adresa IP folosita sau paginile vizitate sau inregistra Cookie-uri.

Colectarea de astfel de informatii este reglementata de politica de confidentialitate a companiilor care ofera aceste functii. Va rugam sa consultati urmatoarele link-uri pentru mai multe informatii cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra:

Facebook
http://www.facebook.com/about/privacy

Google si Youtube
https://policies.google.com/privacy

Twitter
https://twitter.com/privacy

Cum sa refuzati instalarea si/sau sa stergeti Cookie-uri

Daca preferati, puteti seta browser-ul, utilizand optiunile specifice furnizate, pentru a refuza instalarea automata de Cookie-uri sau sterge toate Cookie-urile instalate din computer sau dispozitivul mobil.

Procedura variaza in functie de browser-ul folosit. Paginile de asistenta ale browser-elor de conducere pot fi accesate folosind linkurile de mai jos:

Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/topic/2373959?hl=ro&ref_topic=2373957

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/ro/products/firefox/protect-your-privacy/cookies

Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/ro-ro/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11-win-7

Safari:
https://support.apple.com/ro-ro/HT201265

Dezactivarea si/sau stergerea Cookie-urilor tehnice ar putea afecta utilizarea Website-ului.

Cookie-uri tehnice terta parte
Acest Website foloseste Cookie-uri tehnice terta parte. Pentru mai multe informatii sau pentru a bloca aceste Cookie-uri, mergeti la sectiunea Cookie-uri gasita in website-urile terte parti, asa cum se arata mai jos.

Sursa Nume cookie Tip cookie Politica cookie
Google Analytics __utma, __utmb, __utmc, __utmz Tehnic support.google.com/analytics/answer/6004245
Youtube VISITOR_INFO_LIVE, use_hitbox, PREF, YSC Tehnic www.google.ro/intl/ro/policies/privacy/

Contactează-ne

WIN Alu WIN Design Alu
Fereastra WIN Fereastra WIN Design Alu Fereastra WIN Alu
Adâncime constructivă 76mm 76mm
Camere de izolare 5 5
Rigizare standard 2mm 2mm
Geam termoizolant dublu sau triplu dublu sau triplu
Dimensiune pachet termoizolant (mm) 24, 28, 32, 40 24, 28, 32, 40
Distanțier termic Warm Edge
Garnituri de izolare 2 2
Coeficient de transfer termic Uw2 0,86 – 1,3 W/mp2 K 0,86 – 1,3 W/mp2 K
Izolare fonică 34 - 47 dB 34 - 47 dB
Feronerie Maco Multimatic Austria
Cercevea rotundă sau dreaptă dreaptă
Mai mult Mai mult
WIN Alu WIN Design Alu
Fereastra WIN Fereastra WIN Design Alu Fereastra WIN Alu
Adâncime constructivă 76mm 76mm
Camere de izolare 5 5
Rigizare standard 2mm 2mm
Geam termoizolant dublu sau triplu dublu sau triplu
Dimensiune pachet termoizolant (mm) 24, 28, 32, 40 24, 28, 32, 40
Distanțier termic Warm Edge
Garnituri de izolare 2 2
Coeficient de transfer termic Uw2 0,86 – 1,3 W/mp2 K 0,86 – 1,3 W/mp2 K
Izolare fonică 34 - 47 dB 34 - 47 dB
Feronerie Maco Multimatic Austria
Cercevea rotundă sau dreaptă dreaptă
Mai mult Mai mult
Usi rezidențiale Culisante cu ridicare Osciloculisante Culisante în plan
Fereastra WIN Uși rezidențiale Culisante cu ridicare Osciloculisantă Culisante în plan
Profil Salamander HST Salamander Jetline
Adâncime constructivă 172mm 132mm
Toc pentru uși 85mm închis
Tip prag aluminiu sau automat aluminiu
Profil lacrimar în standard
Cercevea 104mm (dreaptă sau rotundă)
130 mm (dreaptă)
110mm 80mm sau 104mm 60mm
Balamale 3D, 120kg
Geam termoizolant dublu sau triplu pana la 32mm
Distanțier termic Warm Edge
Coeficient de transfer termic Uw2 1,3 W/mp2 K 1,3 W/mp2 K
Feronerie ridicare din mâner
închidere din cheie
3 broaște, cârlige ori bolțuri
SKB-SE – ferestre
SKB-Z – semi-automata
Mai mult Mai mult Mai mult Mai mult
Usi rezidențiale Culisante cu ridicare Osciloculisante Culisante în plan
Fereastra WIN Uși rezidențiale Culisante cu ridicare Osciloculisantă Culisante în plan
Profil Salamander HST Salamander Jetline
Adâncime constructivă 172mm 132mm
Toc pentru uși 85mm închis
Tip prag aluminiu sau automat aluminiu
Profil lacrimar în standard
Cercevea 104mm (dreaptă sau rotundă)
130 mm (dreaptă)
110mm 80mm sau 104mm 60mm
Balamale 3D, 120kg
Geam termoizolant dublu sau triplu pana la 32mm
Distanțier termic Warm Edge
Coeficient de transfer termic Uw2 1,3 W/mp2 K 1,3 W/mp2 K
Feronerie ridicare din mâner
închidere din cheie
3 broaște, cârlige ori bolțuri
SKB-SE – ferestre
SKB-Z – semi-automata
Mai mult Mai mult Mai mult Mai mult

 

Culisante cu ridicare Osciloculisante Culisante în plan
Fereastra WIN Uși rezidențiale Culisante cu ridicare
Profil Coltar HST Coltar WIN DESIGN PREMIUM
Adâncime constructivă 194mm 73mm, 76mm, 92mm 76mm
Toc pentru uși 85mm
Tip prag Aluminiu (24mm sau 68mm) Toc inchis Toc inchis
Profil Salamander evolutionDrive HST Win Design, Win Design Plus, Win Design Premium; Win Eco Salamander evolutionDrive SF
Cercevea 82mm dreapta 80mm/104mm, 80mm/115mm, 80mm/105mm rotunda sau dreapta 80mm sau 104mm
Dimensiune pachet termoizolant 24mm, 28mm, 32mm, 40mm 24mm, 28mm
Geam termoizolant dublu sau triplu dublu sau triplu dublu
Distanțier termic Warm Edge Warm Edge Warm Edge
Coeficient de transfer termic Uw2 1,3 W/mp2 K 1,3 W/mp2 K 1,3 W/mp2 K
Feronerie GU Maco Multimatic Austria (SKB-SE; SKB-Z) SKB-SE – ferestre
SKB-Z – semi-automata
Mai mult Mai mult Mai mult
WIN Design WIN Design Plus WIN Design Premium WIN ECO
Fereastra WIN Fereastra WIN Design Fereastra WIN Design Plus Fereastra WIN Design Premium Fereastra WIN ECO
Adâncime constructivă 76mm 76mm 92mm 76mm
Camere de izolare 5 5 6 5
Rigizare standard 1,5mm - 2mm 1,5mm - 2mm 1,5mm - 2mm 1,5mm - 2mm
Geam termoizolant dublu sau triplu dublu sau triplu triplu dublu sau triplu
Dimensiune pachet termoizolant (mm) 24, 28, 32, 40 24, 28, 32, 40 40 24, 28, 32, 40
Distanțier termic Warm Edge
Garnituri de izolare 2 3 3 2
Coeficient de transfer termic Uw2 0,86 – 1,3 W/mp2 K 0,86 – 1,3 W/mp2 K 0,73 – 0,83 W/mp2 K 0,86 – 1,3 W/mp2 K
Izolare fonică 34 - 47 dB 34 - 47 dB 34 - 47 dB 34 - 47 dB
Feronerie Maco Multimatic Austria
Cercevea rotundă sau dreaptă dreaptă rotundă sau dreaptă rotundă sau dreaptă
Mai mult Mai mult Mai mult Mai mult
WIN Design WIN Design Plus WIN Design Premium WIN ECO
Fereastra WIN Fereastra WIN Design Fereastra WIN Design Plus Fereastra WIN Design Premium Fereastra WIN ECO
Adâncime constructivă 76mm 76mm 92mm 73mm
Camere de izolare 5 7 6 5
Rigizare standard 1,5mm - 2mm 1,5mm - 2mm 1,5mm - 2mm 1,25mm - 2mm
Geam termoizolant dublu sau triplu dublu sau triplu triplu dublu
Dimensiune pachet termoizolant (mm) 24mm, 28mm, 32mm, 40mm 24mm, 28mm, 32mm, 40mm 40mm 24mm
Distanțier termic Warm Edge Warm Edge Warm Edge aluminiu
Garnituri de izolare 2 2 3 2
Coeficient de transfer termic Uw2 0,86 – 1,3 W/mp2 K 0,86 – 1,3 W/mp2 K 0,73 – 0,83 W/mp2 K 0,86 – 1,3 W/mp2 K
Izolare fonică 34 - 47 dB 34 - 47 dB 34 - 47 dB Pana la 46 dB
Feronerie Maco Multimatic Austria
Cercevea rotundă sau dreaptă dreaptă rotundă sau dreaptă dreaptă
Mai mult Mai mult Mai mult Mai mult